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更正。 STEPN 變動頻繁,交易所上架情況和亞洲各地的加密貨幣規範也是。如果某一頁寫的內容已經不正確,請寄來頁面連結、有問題的句子,有的話也附上資料來源。STEPN 官方公告、監管機關頁面或交易所公告,都能幫我們更快查證和修正。

翻譯意見。 本站以 English、日本語、繁體中文、한국어、Tiếng Việt、Bahasa Indonesia 和 Filipino 撰寫。如果某段翻譯聽起來不自然、用錯詞,或漏掉了在你所在地區很重要的事,請告訴我們。母語使用者常常能發現我們沒注意到的地方。

問題和題材建議。 如果你搜尋 GST 或 STEPN 相關資訊,卻在這裡找不到清楚的答案,歡迎告訴我們。我們無法逐一回覆每封信,但確實會參考這些來信,決定下一步要寫什麼。

我們無法協助的事

我們是獨立的評測與資訊網站。我們不經營 STEPN,無法存取任何人的帳號,也無法查看、移動或找回代幣和運動鞋。也就是說,以下這些我們幫不上忙:

  • 帳號救援、登入、Email 或雙重驗證問題;
  • 遺失、卡住或轉錯的資金;
  • 關於封號、防作弊判定或 App 內購買的爭議。

以上所有問題,請聯絡 STEPN 官方客服:support.stepn.com。交易所的問題,請透過該交易所的官方網站或 App 直接聯絡。

多久會回覆

需要回覆的來信,我們會盡快回覆,但無法保證固定的回覆時間。更正內容會先對照資料來源查證,才會修改頁面,所以可能要等一段時間才看到更新。即使採用了你的題材建議,我們也不一定會一一回覆。

安全提醒

我們絕對不會在 Telegram、Discord、X 或任何其他 App 上主動私訊你。我們絕不會索取你的助記詞、私鑰、密碼、雙重驗證碼或驗證碼,也絕不會要求你把代幣轉到任何地方。這樣做的人都不是我們。STEPN 官方管理員也遵守同樣的規則,STEPN 幫助中心有說明 [source] 。

如果你想加強自己的安全,我們的 STEPN 錢包安全攻略 介紹了雙重驗證和助記詞保管。根據本站內容採取任何行動前,請先看我們的 免責聲明。想多了解我們,請看 關於我們。

常見問題

你們可以幫我找回 STEPN 帳號或遺失的 GST 嗎?

不行。我們是獨立網站,無法存取任何 STEPN 帳號或錢包。請聯絡 STEPN 官方客服:support.stepn.com。

你們會主動在 Telegram 或 Discord 私訊我嗎?

不會。我們從不主動私訊讀者,也從不索取助記詞、密碼或驗證碼。

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